Voor een verzoek over je persoonsgegevens mail je [email protected]. Je kunt onder meer vragen om inzage, correctie, gegevenswissing, beperking, overdraagbaarheid of behandeling van een bezwaar, zoals beschreven in ons privacybeleid.
Wat zet ik in mijn verzoek?
- Het e-mailadres van je Biedbril-account.
- Wat je wilt: bijvoorbeeld inzage, een correctie, verwijdering van een upload of verwijdering van je account.
- Welke informatie of woningcheck het betreft, als dat helpt om je verzoek af te bakenen.
We moeten kunnen vaststellen dat het verzoek over jouw gegevens gaat. Stuur niet uit jezelf een wachtwoord, inlogcode, volledig bankafschrift of kopie van een identiteitsbewijs. Vraag welke verificatie nodig is.
Goed om vooraf te weten
Een rapport archiveren is geen verzoek om persoonsgegevens te wissen. Accountverwijdering is ook geen automatische terugbetaling; meld een refundverzoek afzonderlijk. Bewaar vóór een verwijderverzoek bestanden die je zelf nog nodig hebt.
Verwijdering kan grenzen hebben, bijvoorbeeld waar gegevens wettelijk bewaard moeten worden. Meer hierover staat bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Vraag ons wat dit voor jouw verzoek betekent.